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2017年广东公务员考试面试技巧:一定要具备的“沟通能力”

发布人:admin浏览数:916发布时间:2017-05-11 14:46:24

本期为各位考生带来了2017年广东公务员考试面试技巧:一定要具备的“沟通能力”。进入了面试环节的你,是否感到很紧张,怕面试官出的题你听都没听说多,怕一不小心说错话,而错失了这个机会。那么,你是否每天都有关注社会热点,你是否懂得一些面试技巧呢?广东公务员考试网专家温馨提示考生阅读下文,相信能给考生带来一定的帮助。
  仔细研读下文>>>2017年广东公务员考试面试技巧:一定要具备的“沟通能力”
  在公务员面试作答时,考生们一定要体现出良好的沟通能力,因为良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,从而和上级,同事,下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人误解,给别人留下不好的印象,甚至无意中对别人造成伤害。
  人际交流沟通能力是指能够倾听他人,并清晰地表达自己的想法和感受的能力。交流沟通的核心是说对话、做对事。广东公务员考试网认为,在日常工作的沟通过程中,往往需要注意以下几个方面:
  1.认真聆听。认真聆听不仅是对说话者的尊重,也是你理解对方意思的保证。只有认真聆听,才能抓住沟通的实质,你才能更好地回应对方。
  2.心胸豁达。要保持一颗平常心,对周围的人和事要宽大为怀,任何人都会有不足之处,都会有疏漏,所以不能对人过分苛求。心胸狭窄、小肚鸡肠的人肯定不会是交流沟通的高手。
  3.换位思考。无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错,那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
  4.学会感激。不要以为别人对你的帮助是理所当然的,也不要把它看作是小恩小惠,更不要觉得口头上的“谢谢!”是多余的。别人帮助了你,你就应该感激他,给他一点收获,或者说给他下次再帮助你的动力。
  5.学会幽默。有时候我们会处于十分尴尬的境地。这时,就需要人际沟通的润滑剂——幽默。它是一种有价值的思维品质,它表现为机智地处理复杂问题的应变能力,它是人们处于困境时实现自我解脱的一种方法。
  6.学会微笑。微笑被认为是所有肢体语言中最重要的一种。研究表明在个人职业生涯中,那些微笑的人都被认为是热情、富于同情心和善解人意的。当然这种微笑必须是真诚的,虚假的微笑总是与矫揉造作和缺乏自信相关联。
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